Veri sorumlusu
Rakish Jewellery
Kuyumcukent Terziler Sitesi No: 309, İstanbul
info@rakishtr.com
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, rakishtr.com sitesini ziyaret eden ve bizimle yazışan kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Hangi verileri işliyoruz
Siteyi ziyaret ettiğinizde. Sitede üyelik ya da online ödeme yoktur. Sitenin çalışması ve güvenliği için barındırma hizmeti aldığımız Cloudflare; IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret ettiğiniz sayfa ve tarih-saat gibi teknik kayıtları işler. Ziyaret istatistiği için kullandığımız Cloudflare Web Analytics çerez kullanmaz ve sizi tek tek tanımlamaz; yalnızca toplu sayılar (ör. sayfa görüntülenme, ülke) üretir.
Bize yazdığınızda. E-postayla ya da WhatsApp’tan yazdığınızda; adınız, firmanız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, mesajınızın içeriği ve sorduğunuz ürün kodları gibi bize ilettiğiniz bilgileri işleriz.
Formla yazdığınızda. Sitedeki formla (iletişim, özel üretim ya da teklif listesi) yazdığınızda; adınızı, telefon numaranızı ve doldurduysanız firmanızı, işletme türünüzü, şehrinizi, ülkenizi, e-posta adresinizi ve mesajınızı, teklif listesinden gönderdiyseniz modellerin kodlarını ve adetlerini, ayrıca formu gönderdiğiniz sayfayı ve dili işleriz. Form, info@rakishtr.com adresine Cloudflare üzerinden e-posta olarak iletilir. Otomatik gönderimleri (spam) engellemek için formu doldurmaya başladığınızda Cloudflare Turnstile güvenlik kontrolü çalışır; bu kontrol IP adresinizi ve tarayıcı ile cihazınıza ilişkin teknik bilgileri Cloudflare’e iletir.
Hangi amaçlarla işliyoruz
- Fiyat ve stok sorularınızı cevaplamak, teklif hazırlamak
- Sipariş ve teslimat gibi ticari ilişkinin kurulması ve yürütülmesi
- Sitenin ve formun güvenliğini sağlamak; kötüye kullanımı, otomatik gönderimleri ve saldırıları önlemek
- Sitenin hangi sayfalarının ne kadar ziyaret edildiğini toplu olarak görmek
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu sebeplere dayanarak işlenir:
- (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (fiyat talebi, teklif ve sipariş görüşmeleri)
- (ç) Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz (ör. ticari kayıtların saklanması)
- (f) Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (sitenin güvenliği ve toplu ziyaret istatistiği)
Kimlere aktarıyoruz
Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmayız. Hizmet aldığımız şu firmalar, yalnızca ilgili hizmet için verilerinize erişebilir:
- Cloudflare, Inc. (ABD): Sitenin barındırılması, güvenliği, formun güvenlik kontrolü (Turnstile), formla gönderilen mesajların e-postayla iletilmesi, ziyaret istatistiği ve info@rakishtr.com adresine gelen e-postaların yönlendirilmesi
- Google LLC (ABD): E-postalarınızın saklandığı e-posta hizmeti
- WhatsApp / Meta Platforms (ABD, İrlanda): WhatsApp’tan yazmayı seçerseniz yazışmanın taşındığı hizmet
Bu firmaların sunucuları yurt dışında olabileceği için verileriniz Kanun’un 9. maddesinde belirtilen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilir. Ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep etmeleri hâlinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde bilgi verilebilir.
Nasıl topluyoruz
Teknik kayıtlar, siteyi ziyaret ettiğinizde Cloudflare tarafından otomatik olarak oluşturulur. Yazışma bilgilerini, bize e-posta ya da WhatsApp ile gönderdiğiniz mesajlardan ve sitedeki formdan elde ederiz.
Ne kadar saklıyoruz
- Yazışmalar (formla gönderilenler dahil): Ticari ilişki kurulmazsa son yazışmadan itibaren 2 yıl. Ticari ilişki kurulursa ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (ör. ticari defter ve belgeler için Türk Ticaret Kanunu’ndaki 10 yıl).
- Teknik kayıtlar: Cloudflare’in kendi saklama süreleriyle sınırlıdır; bu kayıtlar bizim tarafımızda ayrıca saklanmaz.
Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
Çerezler
Sitemiz reklam, takip ya da pazarlama çerezi kullanmaz; bu nedenle çerez onayı istemez. Cloudflare, siteyi kötü niyetli trafikten korumak için tarayıcınıza kısa süreli güvenlik çerezleri (ör. __cf_bm, en fazla 30 dakika) bırakabilir. Bu çerezler sitenin güvenli çalışması için zorunludur, sizi siteler arasında izlemek için kullanılmaz ve tarayıcı ayarlarınızdan silinebilir.
Formdaki Turnstile kontrolü yalnızca formu doldurmaya başladığınızda yüklenir ve Cloudflare’in kendi adresinden (challenges.cloudflare.com) açılan bir çerçevede çalışır; reklam ya da takip amacıyla kullanılmaz.
Teklif listesine eklediğiniz modeller ve adetler, tarayıcınızın yerel depolama alanında (localStorage) yalnızca bu cihazda tutulur. Siz listeyi WhatsApp’tan ya da formla gönderene kadar bize ulaşmaz. Listeyi boşaltarak ya da tarayıcı verilerinizi silerek kaldırabilirsiniz.
Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Nasıl başvurabilirsiniz
Başvurunuzu, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek yukarıdaki e-posta adresine ya da posta adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarife uygulanabilir.